Segnala · Riceve · Aggiorna
Gli operatori aprono segnalazioni dallo smartphone, ricevono incarichi e istruzioni operative e comunicano lo stato delle attività assegnate.
Echo Papa · Coordinamento operativo
Coordina squadre e interventi sul campo, in tempo reale
Echo Papa è una piattaforma per gestire segnalazioni, interventi e attività delle squadre operative sul territorio. È già stata utilizzata nell’assistenza sanitaria durante eventi e in attività di protezione civile.
Dal proprio smartphone gli operatori possono aprire segnalazioni, ricevere incarichi e istruzioni operative e aggiornare le attività. Chi coordina valuta le richieste, assegna squadre e mezzi e segue le operazioni da un monitor condiviso.
Perché Echo Papa
Quando più squadre sono sul campo, il quadro cambia di continuo
Arrivano nuove segnalazioni, si assegnano incarichi, una squadra termina il lavoro mentre un’altra ha bisogno di supporto. Nel frattempo, chi coordina deve sapere quali attività sono ancora aperte e quali risorse può impiegare.
Radio e telefono restano strumenti fondamentali, ma non sempre basta ascoltare le comunicazioni per ricostruire rapidamente lo stato di tutti gli interventi. Echo Papa raccoglie segnalazioni, assegnazioni e aggiornamenti in un unico sistema, alimentato direttamente anche dagli operatori sul territorio.
Chi sta facendo cosa, quali interventi sono aperti e quali squadre sono disponibili: le informazioni che servono a chi coordina, quando servono.
Come funziona
Le segnalazioni partono anche dal campo
Il flusso non va soltanto dalla sala operativa alle squadre: chi è sul territorio può segnalare un nuovo intervento, ricevere un incarico e comunicarne l’avanzamento. Il coordinamento segue e gestisce tutto dallo stesso sistema.
Raccoglie · Condivide · Traccia
Segnalazioni, assegnazioni e cambiamenti di stato confluiscono nello stesso sistema, con aggiornamenti condivisi e uno storico consultabile.
Valuta · Assegna · Supervisiona
Dal monitor operativo chi coordina valuta le segnalazioni, assegna squadre e mezzi e controlla interventi aperti e disponibilità delle risorse.
Le informazioni viaggiano in entrambe le direzioni: dal campo al coordinamento e dal coordinamento alle squadre.
Ambiti operativi
Dove Echo Papa viene già utilizzato
Oggi Echo Papa è stato impiegato in due ambiti differenti: l’assistenza sanitaria durante gli eventi e la protezione civile. Le attività cambiano, ma la necessità è la stessa: coordinare squadre, mezzi e interventi sul territorio.
Assistenza sanitaria a eventi
Segnalazioni e interventi sanitari durante gli eventi
Echo Papa è stato utilizzato durante manifestazioni fieristiche di rilievo, tra cui Mercanteinfiera e Salone del Camper, oltre che nell’assistenza sanitaria allo stadio e durante tornei di rugby.
Le segnalazioni di assistenza possono partire anche dal campo. Il coordinamento assegna le squadre, ne segue l’attività e gestisce i trasporti e le risorse sanitarie impegnate durante la manifestazione.
Scopri l’assistenza sanitaria a eventi
11
Eventi operativi
213
Interventi gestiti
Dati aggiornati a ottobre 2026.
Attività di protezione civile
Squadre e attività di protezione civile sul territorio
Durante le operazioni di protezione civile, il coordinamento assegna attività alle squadre, segue le fasi degli interventi e riceve dal campo segnalazioni e richieste di supporto operativo.
Il primo utilizzo sul campo è avvenuto nel settembre 2026, durante le operazioni per il disinnesco e la rimozione di un ordigno bellico nell’area ex Castelletto di Parma.
Scopri la protezione civile
26
Trasporti di persone evacuate
Durante l’operazione Echo Papa ha seguito i trasporti in tempo reale, dalla presa in carico fino al completamento dell’attività.
Funzionalità
Cosa puoi fare con Echo Papa
Dall’apertura di una segnalazione alla conclusione dell’attività: strumenti per le squadre sul campo e per chi organizza il lavoro dalla sala operativa.
Segnalazioni e interventi
Apri una segnalazione dal campo o dalla sala operativa, assegna l’intervento a una squadra e seguilo fino alla conclusione.
Squadre e mezzi
Controlla quali squadre e mezzi sono disponibili, impegnati o assegnati e organizza le risorse in base alle necessità operative.
Attività adatte al contesto
Interventi sanitari e attività di protezione civile seguono procedure e fasi differenti, gestite con informazioni specifiche per ogni ambito.
Aggiornamenti in tempo reale
Quando una squadra comunica un avanzamento o il coordinamento cambia un’assegnazione, le informazioni vengono condivise con chi è coinvolto.
Operatività da smartphone
Con la Progressive Web App gli operatori aprono segnalazioni, ricevono incarichi e aggiornano le attività, senza installare un’applicazione nativa.
Storico delle attività
Le operazioni principali restano registrate: puoi ricostruire assegnazioni, aggiornamenti di stato e passaggi di un intervento.
Interfacce
Un monitor per chi coordina, uno smartphone per chi opera
La sala operativa e le squadre hanno compiti diversi. Echo Papa offre un monitor per seguire interventi e risorse e un’interfaccia mobile per agire direttamente dal campo.
Monitor operativo
Interventi aperti, squadre impegnate e risorse disponibili
Dal monitor chi coordina consulta le attività in corso, controlla lo stato di squadre e mezzi e gestisce nuove assegnazioni.
Sul campo
Segnalazioni e incarichi, direttamente dal campo
Da smartphone o tablet gli operatori possono aprire nuovi interventi, consultare gli incarichi ricevuti, aggiornarne lo stato e inviare informazioni al coordinamento.
Apertura intervento
Gestione intervento sanitario
Attività di protezione civile
Il progetto
Nato da esigenze reali, migliorato con chi lo utilizza
Echo Papa nasce dall’incontro tra l’esperienza di chi coordina attività sul campo e le competenze di sviluppo software.
Il punto di partenza è stato un problema concreto: tenere traccia di interventi e squadre mentre la situazione cambia, non aggiungere funzionalità fini a sé stesse.
Ogni utilizzo operativo permette di osservare cosa funziona, ascoltare gli operatori e migliorare il prodotto sulla base delle loro esigenze.
È così che Echo Papa è cresciuto dall’assistenza sanitaria agli eventi fino alle prime attività di protezione civile.
Programma Early Adopters
Crescere insieme ai primi utilizzatori
Echo Papa è già stato utilizzato in contesti operativi reali ed è oggi in una fase di evoluzione attiva.
Cerchiamo organizzazioni interessate ad adottare Echo Papa nei propri contesti operativi e a contribuire alla sua evoluzione attraverso l'esperienza sul campo e il confronto diretto.
Per i primi utilizzatori prevediamo un percorso di adozione accompagnato, con condizioni dedicate, da definire insieme in base allo scenario operativo, alle esigenze dell'organizzazione e al supporto necessario.
L'obiettivo è costruire collaborazioni sostenibili per entrambe le parti, valorizzando il contributo dei primi utilizzatori e verificando insieme le opportunità di proseguire nel tempo.
Come iniziare
Un percorso semplice, dalla valutazione al primo utilizzo reale
Analizziamo insieme lo scenario
Partiamo da una conversazione e ti mostriamo Echo Papa, per capire se e come può adattarsi al tuo contesto operativo.
Valutiamo la fattibilità
Definiamo configurazioni, modalità di utilizzo e necessità di supporto, verificando insieme che il percorso sia sostenibile e compatibile con le esigenze operative.
Lo portiamo sul campo
Configuriamo l'ambiente e supportiamo il primo utilizzo reale secondo le modalità concordate, raccogliendo ciò che emerge dall'esperienza.
Contatti
Parliamo del tuo scenario
Vuoi saperne di più su Echo Papa o capire se può essere utile nel tuo contesto operativo?
Compila il modulo per richiedere informazioni o una dimostrazione, senza impegno. Ti ricontatteremo per capire insieme il tuo scenario operativo.
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