Assegna e segue
Assegna interventi alle squadre, consulta le fasi operative e prende in carico le richieste che arrivano dal territorio.
Echo Papa è un software per la gestione degli interventi di protezione civile: collega la sala operativa e le squadre sul territorio attraverso un monitor operativo e una PWA per chi lavora sul campo.
Assegna attività e segui le fasi degli interventi. Dal campo le squadre inviano al coordinamento aggiornamenti sullo stato degli interventi, richieste di assistenza e segnalazioni di problemi tecnici.
Una squadra riceve un nuovo incarico, un’altra sta completando un intervento. Dal campo arrivano una richiesta di assistenza e un problema tecnico; nel frattempo possono essere in corso trasporti e cambiare la disponibilità delle risorse.
Per chi coordina, il punto è sapere che cosa è stato assegnato, che cosa è in corso e quali richieste attendono una risposta, mantenendo accessibile la storia delle attività.
Le squadre devono poter aggiornare il coordinamento, non solo ricevere istruzioni.
Il coordinamento gestisce gli interventi dal monitor operativo. Le squadre assegnate consultano le attività e comunicano gli avanzamenti dalla PWA.
Assegna interventi alle squadre, consulta le fasi operative e prende in carico le richieste che arrivano dal territorio.
Incarichi, cambi di stato e richieste confluiscono in una vista operativa condivisa, con lo storico rilevante delle attività.
Dalla PWA consultano gli incarichi, aggiornano le fasi dell’intervento e inviano richieste di supporto operativo.
Il coordinamento vede ciò che accade sul campo; le squadre possono contribuire attivamente al quadro operativo.
Durante un intervento gli operatori possono segnalare la necessità di assistenza, un problema tecnico o una richiesta di cambio. La sala operativa riceve la richiesta, ne segue la gestione e conserva il contesto delle attività svolte.
La PWA permette alla squadra di aggiornare l’intervento assegnato attraverso le sue fasi operative. Il flusso resta bidirezionale anche quando emergono necessità nuove.
Dal monitor operativo chi coordina consulta gli interventi assegnati, le fasi comunicate dalle squadre e le richieste aperte. Gli aggiornamenti dal campo aiutano a mantenere un quadro comune delle attività in corso.
Quando lo scenario prevede trasporti, è possibile seguirli dall’assegnazione e dalla presa in carico fino al completamento.
Scorri per esplorare il monitor.
Partiamo dal modo in cui la tua organizzazione assegna attività, riceve richieste e segue gli interventi.
Nel settembre 2026 il modulo di protezione civile di Echo Papa è stato usato durante le operazioni connesse al disinnesco e alla rimozione di un ordigno bellico inesploso della Seconda guerra mondiale nell’area ex Castelletto di Parma.
Echo Papa ha gestito e tracciato 26 trasporti di persone evacuate, dall’assegnazione e presa in carico fino al completamento. Questo è il perimetro del suo utilizzo in quell’operazione.
Assegnazione, presa in carico e completamento delle attività di trasporto.
Echo Papa può essere valutato da organizzazioni di protezione civile che gestiscono interventi e richieste operative tra una sala di coordinamento e più squadre sul campo.
Ogni scenario ha procedure e vincoli propri. Una demo permette di verificare insieme se il flusso di Echo Papa risponde alle esigenze della tua organizzazione.
Scopri anche l’uso per l’assistenza sanitaria a eventi →Echo Papa è già operativo. Cerchiamo organizzazioni interessate ad adottarlo nei propri contesti di protezione civile e a contribuire alla sua evoluzione attraverso l’esperienza sul campo e il confronto diretto.
Per i primi utilizzatori prevediamo un percorso di adozione accompagnato, con condizioni dedicate definite caso per caso in base allo scenario, alle esigenze dell’organizzazione e al supporto necessario.
La demo è il primo passo per valutare insieme la fattibilità e le modalità di utilizzo.
Sì. Attraverso la PWA gli operatori possono segnalare necessità di assistenza, problemi tecnici e richieste di cambio. Il coordinamento può prenderle in carico e seguirne la gestione.
Dal monitor operativo il coordinamento consulta le attività assegnate, le fasi degli interventi e gli aggiornamenti trasmessi dalle squadre.
Quando lo scenario lo prevede, Echo Papa può seguire i trasporti dall'assegnazione e presa in carico fino al completamento.
Richiedete una demo e descrivete il vostro scenario operativo: valuteremo insieme flussi, configurazione e modalità d'uso.
Raccontaci come coordini squadre, interventi e richieste dal campo. Possiamo mostrarti Echo Papa e valutare insieme se risponde alle tue esigenze.